Keterjangkauan telah menjadi salah satu poin pembicaraan utama dalam lingkaran perjudian selama setahun terakhir, menimbulkan tanggapan positif dari beberapa pemangku kepentingan, tetapi keberatan dari yang lain.
Meskipun tinjauan Undang-Undang Perjudian sekali lagi tertunda, banyak pendukung reformasi tetap berharap bahwa pemeriksaan keterjangkauan yang ditingkatkan yang melindungi pemain yang paling rentan akan dimasukkan dalam perombakan peraturan.
Di sisi lain kesenjangan, tokoh-tokoh kunci dalam industri taruhan – serta politisi dan perwakilan dari olahraga terkait seperti balap kuda – telah menyatakan keprihatinan bahwa pemeriksaan keterjangkauan yang lebih ketat dapat berdampak tidak adil kepada petaruh yang tidak berisiko, mendorong pendapatan ke operator pasar gelap yang tidak diatur dan memberikan pukulan finansial yang berat bagi sektor ini.
Mengatasi debat keterjangkauan dalam konteks alat keterjangkauan spesialis kepatuhan peraturan W2 yang baru diluncurkan, Pendiri dan CEO perusahaan, Warren Russell, mengakui perlunya menyeimbangkan aktivitas bisnis sah operator dengan kebiasaan belanja berisiko dan tidak berisiko. pemain risiko.
“Akan sangat menarik untuk melihat di mana ambang batas itu ditetapkan dan bagaimana reaksi operator, karena perjudian adalah bisnis dan bagi rata-rata pemain itu adalah aktivitas waktu luang,” katanya.
“Bagi sebagian orang, jangan salah paham, itu lebih dari itu. Tetapi untuk sebagian besar, ini adalah aktivitas waktu senggang dan bagi operator itu tentu saja bisnis yang sah.”
“Kami hanya harus berhati-hati agar kami tidak membuat aturan dan rezim yang berarti bahwa setiap orang yang duduk di tempat aman itu diperlakukan dan harus berperilaku sama dengan orang yang memiliki masalah.
“Masalah-masalah itu benar-benar perlu dipecahkan, dan apa yang sangat kami harapkan adalah bahwa solusi yang kami bawa ke pasar dapat membantu itu. Kami tidak berpura-pura ini adalah peluru perak, ini adalah bagian dari proses perjudian yang bertanggung jawab.”
Memberikan rincian tentang bagaimana solusi keterjangkauan W2 bekerja, Russell menggemakan komentar yang dibuat oleh organisasi perjudian yang bertanggung jawab dalam beberapa minggu terakhir, mencatat bahwa krisis biaya hidup telah meningkatkan kebutuhan akan solusi keterjangkauan yang efektif.
Namun, juga menjawab kebutuhan yang disebutkan di atas untuk menyeimbangkan tanggung jawab, ia menjelaskan bagaimana penawaran W2 dapat disesuaikan agar sesuai dengan kebutuhan pelanggan yang berbeda dan juga ‘mengisi celah’ dalam gudang keterjangkauan operator, yang bervariasi dari satu perusahaan ke perusahaan lain.
“Apa yang kami coba lakukan di semua solusi kami adalah menjadikannya sedetail mungkin. Kami memiliki ratusan elemen berbeda yang tersedia melalui platform kami, tetapi jelas tidak semua orang mengambil semuanya.
“Misalnya, Anda mungkin berjalan ke Tescos untuk berbelanja besok, tetapi Anda mungkin hanya mengambil satu liter susu, atau Anda mungkin berbelanja selama sebulan, jadi kami telah membangun platform kami untuk beroperasi dengan cara itu.
“Itu pendekatan yang sama persis dengan yang kami ambil untuk keterjangkauan. Solusinya dibagi menjadi beberapa komponen individual, yang dapat diambil oleh operator sebagai satu bundel. Ini semua dapat diimplementasikan mungkin pada saat pendaftaran atau pada titik apa pun yang mereka inginkan, atau dapat dipecah menjadi elemen-elemen individualnya,
“Ini semua mungkin diterapkan pada saat pendaftaran, atau titik apa pun yang mereka inginkan, atau mereka dapat memecahnya menjadi elemen-elemen individualnya dan melakukan pendaftaran atau menggunakan beberapa penanda pemicu bahaya.”
Pemicu yang dimaksud sangat beragam, termasuk faktor sosial, demografi dan geografis, serta pertimbangan berbasis individu – seperti apakah pelanggan telah mengajukan pinjaman gaji baru-baru ini, detail pekerjaan atau sumber pendapatan apa yang diumumkan di aplikasi tertentu.
Mengalihkan perhatiannya ke topik pasar gelap, CEO W2 menguraikan pandangannya bahwa pasti ada risiko perluasan sektor semacam itu – menambahkan bahwa setiap kali pemeriksaan yang tidak ada sebelumnya diterapkan, kemungkinannya meningkat – tetapi risiko ini tidak ‘setinggi yang dibuat oleh para penentang’.
“Saya pikir itu tergantung pada bagaimana tinjauan Undang-Undang Perjudian menetapkan ambang tersebut dan bagaimana ambang itu diterapkan,” lanjutnya. “Jika kita hanya memiliki satu jalur yang berlaku untuk semua orang dan operator diharapkan datang dengan tongkat besar, kemungkinan orang didorong ke pasar gelap jauh lebih tinggi.
“Jika ditangani dengan bijaksana, proporsional dan akurat dan menggunakan layanan seperti kami untuk menargetkan interaksi dengan pelanggan untuk memastikan bahwa cara Anda menangani skenario masalah dilakukan dengan bijaksana, empati dan pragmatis, itu cara terbaik untuk memastikan bahwa para pemain tidak melakukannya. didorong ke pasar lain.”
Sepanjang sisa percakapan, Russell merenungkan Buku Putih tinjauan Undang-Undang Perjudian yang semakin tertunda, operasi keterjangkauan W2 dan rencana perusahaan bergerak maju, mengisyaratkan peluncuran perjudian yang bertanggung jawab lebih lanjut dan penggunaan blockchain yang lebih besar.
Tonton wawancara lengkapnya DI SINI
