Setelah ditagih £17 juta untuk tanggung jawab sosial dan kekurangan anti-pencucian uang sejak tahun 2020, Entain telah menguraikan upayanya di bidang ini dan pendekatannya ke depan.
Perpecahan antara bisnis web LC International Limited grup dan operasi ritel Ladbrokes Betting & Gaming Ltd – masing-masing dikenai biaya £14 juta dan £3m – penalti Komisi telah disertai dengan persyaratan lisensi tambahan dan rencana peningkatan.
Menanggapi sanksi terbesar UKGC hingga saat ini, Entain telah menyatakan bahwa mereka akan menunjuk sponsor Dewan untuk mengawasi implementasi ‘peningkatan lebih lanjut yang diidentifikasi oleh penilaian kepatuhan awal 2020’ dan audit independen terhadap kebijakan dan prosedur.
Grup perjudian FTSE100 mencatat bahwa pada tahun-tahun sejak kegagalan terjadi antara Desember 2019 dan Oktober 2020, berbagai tindakan tanggung jawab sosial telah diterapkan di seluruh operasi grupnya.
Pernyataan Entain menjelaskan: “Misalnya, pada tahun 2021 Entain meluncurkan program Advanced Responsibility and Care (ARC) yang, menggunakan teknologi AI revolusioner, beroperasi secara real-time dan dirancang secara individual untuk setiap pelanggan.
“Uji coba awal ARC di Inggris telah menunjukkan akurasi penilaian risiko lebih dari 80%, peningkatan 120% dalam penggunaan alat perjudian yang lebih aman oleh mereka yang paling berisiko, dan pengurangan keseluruhan 30% pada pelanggan yang meningkatkan tingkat risiko mereka.
“Selanjutnya, pada bulan Mei tahun ini Entain dianugerahi Standar Perjudian yang Lebih Aman Tingkat Lanjut oleh GamCare, setelah membuktikan standar tertinggi perlindungan pemain dan tanggung jawab sosial untuk bisnis perjudian online dan berbasis darat di Inggris Raya.”
Mengulangi sifat ‘historis’ dari pelanggaran, Entain menyatakan bahwa mereka ‘menerima bahwa sistem dan proses warisan tertentu’ di seluruh operasinya di Inggris dari 2019 hingga 2020 tidak sejalan dengan ‘ekspektasi regulasi yang berkembang’ UKGC tentang tanggung jawab sosial dan AML.
Menurut kelompok tersebut, telah masuk ke dalam penyelesaian peraturan Komisi untuk ‘menyelesaikan masalah’ dan menghindari biaya dan penundaan proses hukum, sementara menyoroti bahwa ‘tidak ada bukti apapun’ dari pengeluaran kriminal dalam bisnisnya.
Sanksi tersebut adalah yang terbesar dalam serangkaian hukuman peraturan yang dikeluarkan oleh UKGC untuk tanggung jawab sosial dan pelanggaran AML, menyusul tuduhan serupa terhadap Smarkets (£ 630k), LeoVegas (£ 1,32m), 888 (£ 9,4m) dan Sky Bet (£ 1,17m).
Dengan White Paper tinjauan Undang-Undang Perjudian diharapkan bulan depan setelah beberapa penundaan, tindakan UKGC terhadap Entain – yang sebagaimana dicatat oleh kelompok tersebut telah mengadopsi langkah-langkah perjudian yang lebih aman sejak 2020 – perkembangannya dapat dilihat sebagai indikasi pengetatan peraturan di Inggris.
